Cov txheej txheem:

Yuav ua li cas yog tias tus neeg ua haujlwm tsis tiav txoj haujlwm?
Yuav ua li cas yog tias tus neeg ua haujlwm tsis tiav txoj haujlwm?

Video: Yuav ua li cas yog tias tus neeg ua haujlwm tsis tiav txoj haujlwm?

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Anonim

Yog cov haujlwm yog tsis tiav thiab kev daws teeb meem nrhiav tsis tau, koj tuaj yeem tso tseg tsis them nyiaj tus neeg cog lus , foc koj tus neeg cog lus thiab/lossis ntiav lwm tus tus neeg cog lus rau ua kom tiav cov txoj hauj lwm (nco ntsoov khaws daim ntawv taug kev ntawm ua haujlwm tiav thiab cov nqi). 6. Ua ntawv tsis txaus siab nrog tsoomfwv lub chaw haujlwm hauv cheeb tsam, zoo li Daim Ntawv Cuam Tshuam Cov Neeg Siv Khoom.

Kuj nug, koj yuav ua li cas yog tias tus neeg cog lus tsis ua tiav txoj haujlwm?

7 Txoj hauv kev los nrog tus neeg cog lus tsis zoo

  1. Ua ntej, sau tag nrho cov ntaub ntawv.
  2. Hluav taws lawv.
  3. Ua ntawv foob yog tias tus neeg ua haujlwm cog lus sib cog.
  4. Ua ntawv tsis txaus siab nrog lub xeev daim ntawv tso cai pawg thawj coj saib yog tias tus neeg cog lus muaj ntawv tso cai.
  5. Thov kev sib kho los yog kev txiav txim.
  6. Ua ntawv foob hauv tsev hais plaub me.
  7. Ntiav tus kws lij choj.
  8. Ua ntawv tsis txaus siab thiab tshaj tawm pej xeem tshuaj xyuas.

Qhov thib ob, thaum tus neeg cog lus ua haujlwm tsis zoo? Xyuas seb koj puas yog tus neeg cog lus yog ib tug tswv cuab ntawm lub koom haum kev lag luam uas tej zaum yuav muaj kev daws teeb meem daws teeb meem uas koj tuaj yeem siv. Yog tias lawv tsis yog, koj tuaj yeem nqa koj qhov kev tsis txaus siab mus rau Consumer Ombudsman sim daws cov khoom. Khaws cov pov thawj - piv txwv li cov duab tsis zoo ua hauj lwm.

Ib yam li ntawd, nws tau nug, koj puas tuaj yeem foob ib tus neeg rau kev ua haujlwm tsis tiav?

Feem ntau, nws yog qhov tsis muaj cov ntaub ntawv, kev ua haujlwm thiab tseem yog ib feem uas tus tswv tsev lossis tuam txhab tsis tau txais los ntawm tus neeg cog lus thaum nws tsis ua kom tiav ua hauj lwm . Tej zaum nws yuav tsim nyog foob tus neeg cog lus ua txhaum daim ntawv cog lus lossis ua tsis tiav txoj hauj lwm ua tiav.

Tus neeg ua haujlwm puas tuaj yeem txav deb ntawm txoj haujlwm?

Yog tias koj tau ua haujlwm hauv kev tsim kho kev lag luam txhua, koj tsis yog neeg txawv teb chaws rau kev them nyiaj qeeb. A tus neeg cog lus tej zaum yuav muaj cai tau txais taug kev tawm ntawm txoj hauj lwm yog tias lawv yuav tsis them, tab sis feem ntau nws tsis yog qhov kev xaiv zoo tshaj los yuam kom them nyiaj.

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